Jótállási és szavatossági tájékoztató

Nem minden Lincos-termékre jár 2 vagy 3 év kötelező jótállás. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet csak a 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet 1. mellékletében felsorolt új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik. Egy járműemelő, gumiszerelő gép vagy műhelykompresszor ettől a listától független — a vevő KKV volta nem teszi listássá.

A. Kötelező jótállás (csak listás cikkek)

Jogalap: 151/2003 2. § (időtartam) + 10/2024. (VI. 28.) IM 1. melléklet (termékkör). Küszöb: 10 000 Ft. 2 év, ha a bruttó egységár 10 000–250 000 Ft (bezárólag); 3 év 250 000 Ft felett.

A mellékletben szerepel többek között: motoros kézi szerszám (fúró, sarokcsiszoló), mérőműszer, generátor, akkumulátor-töltő, világítástechnikai termék, szivattyú. Nem szerepel járműemelő, gumiszerelő gép, homokszóró, hidraulikus prés, műhelydaru, kézi (nem motoros) szerszám.

2026. március 1-től a webshopban vásárló KKV a jótállás szempontjából fogyasztó — ha a termék listás. A 12 hónapos kereskedelmi jótállás a B2B portálra vonatkozik.

Bruttó vételár (listás cikk)	Kötelező jótállás
10 000 Ft alatt	Nincs (kellékszavatosság igen)
10 000 – 250 000 Ft (bezárólag)	24 hónap
250 000 Ft felett	36 hónap

B. Nem listás termékek

Ipari / műhelygépek, ha a mellékletben nincs rájuk kategória: nincs 151/2003-as kötelező jótállás. A termékadatlap nem ír 2–3 éves törvényi jótállást ezekre.

C. Szerződéses / kereskedelmi jótállás

Ha a termékadatlap vagy a jótállási jegy önkéntes időt ad, az a szerződés szerint jár. Ez nem a 151/2003.

D. Kellékszavatosság

A Ptk. szerinti fogyasztót 2 év kellékszavatosság illeti meg (Ptk. 6:163. § (2)). Áru adásvételénél 1 éven belül felismert hibáról — ellenkező bizonyításig — vélelmezni kell, hogy már az átvételkor fennállt (373/2021. 11. §). A 2026-os KKV-szabály a jótállásra vonatkozik, nem ad a KKV-nak automatikus 2 éves kellékszavatosságot. Fogyasztói áruadásvételnél a hibát a fogyasztó maga nem javíthatja ki (Ptk. 6:159. § (2a)).

Jótállási jegy

A jegy elektronikus is lehet. 100 000 Ft-ot meg nem haladó árnál kiállítása nem kötelező (3/A. §). Mi ettől függetlenül jegyet állítunk ki — a jegy fajtája (kötelező / kellékszavatosság / kereskedelmi) a terméktől függ. A jegyen szerepelnie kell a békéltető testületre utalásnak (3. § (3)).

Javítás, csere (csak A. kör, 151/2003)

Javítás: a bejelentéstől számított 30 napon belül.
Ha 30 napig nincs javítás, vagy a cikk nem javítható, vagy három javítás után újra elromlik: 8 napon belül csere, vagy — ha csere nincs — a vételár.
Három munkanapon belüli csereigény: 8 napon belül csere; ha csere nincs, a vételár haladéktalanul.

Igényérvényesítés

Először minket keressen. Elutasítás esetén 5 munkanapon belül tájékoztatjuk a békéltető testületről.

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 608 1461
Személyesen: 2142 Nagytarcsa, Csabai út 1252 hrsz. (H–P 8:00–16:00)

Részletek: Jótállási információk és az ÁSZF 8–9. pontja.